Dérivé des méthodes développées par les entraîneurs sportifs, le coaching – ou l’accompagnement personnalisé – est un outil de management destiné à accompagner un individu dans un moment clé de sa vie professionnelle.
L’objectif du coaching consiste à aider « l’accompagné » à développer ses ressources mobilisables au cœur de ses missions et à orienter ses actions dans le cadre de ses nouvelles fonctions.
L’action de l’accompagnateur est de poser les questions qui permettront à l’accompagné d’identifier ses propres contradictions et de les solutionner.
Il ne s’agit pas d’anticiper sur les actions de l’accompagné pour lui fournir des solutions : tout est mis en œuvre pour lui permettre de trouver et de développer ses propres réponses.
